인사제도 안내
현대해상과 함께 금융전문 상담직원의
꿈을 펼쳐보세요
최고의 근무조건과 환경, 체계적 교육으로 인재를 양성하는 곳
금융전문 상담직원이 되고 싶다면 지금 바로 지원하세요!
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[직무소개]
1. TM
다이렉트 자동차보험, 장기보험 상담 및 체결 영업 직군
자동차
| 인갱신 | 다이렉트 자동차보험 인콜 , 기계약고객 갱신상담 및 체결 |
|---|---|
| 인제휴 | 다이렉트 자동차보험 제휴사 인콜 계약상담 및 체결 |
| 아웃 | 마케팅동의 DB를 활용한 자동차보험 아웃콜 상담 및 체결 |
| PSR | 계약안내 동의콜 진행 |
장기
| 어린이 | 어린이(태아)보험 인바운드 계약상담 및 체결 |
|---|---|
| 웹인 | 다이렉트 홈페이지를 통한 인입고객 상담 및 체결 |
| 1차POM | 운전자보험 아웃바운드 계약상담 및 체결 |
| 2차POM | 간편/암/상해/치아 등 아웃바운드 계약상담 및 체결 |
| PCR | 장기보험 계약관리 업무 |
2. CM
다이렉트 자동차보험, 장기보험 상담 및 체결 영업 직군
자동차
| 고객지원 | 홈페이지 자동차보험 가입/설계고객 인콜 상담 |
|---|
장기
| 고객지원 | 홈페이지 장기,일반보험 가입/설계고객 인콜 상담 |
|---|
3. 장기실손전환
실손전환 관련 인/아웃콜 상담 및 전환체결
[전문인 양성교육]
1. 멘토링 제도
신입 상담직원의 기초 업무능력 배양 및 조기정착을 위한 제도(1:1 코칭관리)
2. 단계별 교육제도
-
01
입문
- 입문 1: 입사 전 상품지식 및 기초 교육
- 입문 2: 전산실습 및 연계 스크립트 교육
- 입문 3: 현장실습 및 스크립트 교육
-
02
OJT
- 실무 중심의 상품 및 특별약관 심화 교육
-
03
다이렉트
- 기본과정(3~6월차): 마인드강화 교육
- 향상과정(7~12월차): 직무심화 교육
- 전문과정(13~24월차): 리프레쉬 교육
- 마스터과정: 25개월차 이상 정예화 교육
3. 경력관리 제도(VISION)
관리자 내부 선발제도 운영에 따라 단계별 커리어 기회 제공
- 우수상담직
- 그룹장(GL)
- 영업관리자(실장)
근로기준
직군
상담직(1년 단위로 근로계약을 체결하고, 2년 근무 후 무기계약직 전환 가능)
근로시간
09:00~18:00(직무마다 다름)
복리후생
급여
- 기본급+성과수당 지급
- 4대보험 보장
- 최저임금 보장
- 퇴직금 지급
휴가제도
- 체력단련휴가
- 연차휴가
- 경조금 및 경조휴가 제공
건강관리
- 건강검진 실시(연 1회)
- 의료비 지원
- 심리상담실 운영
- 독감 예방접종
근무환경
- 구내식당 운영
- 휴게실 운영
일과 삶의 균형
- PC ON/OFF 제도
- 생일 당일 근무 면제
자녀학자금 지원
- 자녀에 대한 학자금 지원
(유치원 이상~대학교까지)
포상제도
- 장기근무 포상제도
- 장기근무 마일리지제도
- 우수상담직원 포상제도
기타
- 국내유명 호텔, 콘도 지원
- 사내동호회 활동지원
- 명절, 근로자의 날 선물 지급